Albert Ribera – Intentando ver el árbol y el bosque

29 noviembre , 2008

La contra con Chris Anderson

Filed under: Libros,Personajes — inspirit_bcn78 @ 3:31 pm

Hoy sale en la contra de la vanguardia una entrevista a Chris Anderson, escritor del libro “La economía long tail“. Siempre que puedo leo la contra porque me parece un modelo de e128218758523921250ntrevista muy interesante, directo, personal y muy cercano al lector y al entrevistado.

He puesto toda la entrevista porque creo que vale la pena sobre todo para los que no hayais leído su famoso libro. Aquí va:

¿Apóstol de lo gratis?
Me gusta esa definición; y sí, le aseguro que lo gratis es el negocio del futuro.
Cuente.
Desarrollé mi teoría observando internet: una economía a gran escala con productos y servicios en la que manda el consumidor y que ha cambiado las reglas del juego. Yo creía que ya había un modelo económico basado en lo gratuito, pero no.
Y lo creó.
Mi primer libro, The long tail (larga cola), es el proceso que he ido desarrollando para crear este modelo económico. Verá, en estos momentos la industria del entretenimiento está abandonando los soportes físicos para concentrarse en lo digital.
El mundo on line puede ofrecer mayor variedad y cantidad de música que una casa de discos convencional.
Exacto. Antes, para que un libro, una película o un CD lograran su lugar en el mercado precisaban  de una alta demanda.
Así nacieron los superventas.
Para solucionar las restricciones de espacio en las librerías o tener semanas en cartel una película de escaso público, la industria cultural del siglo XX inventó los superéxitos, que garantizan una masa crítica de clientes. El negocio era vender mucho de unos pocos productos. Y aquí es cuando nos topamos con la ley de Pareto.
¿Qué dice esa ley?
En un establecimiento donde por ejemplo venden CD, sólo el 20% de los títulos genera el 80% de las ganancias. El resto conforma una larga lista de CD que se venden poco.
Entiendo, el molesto stock.
En ese viejo modelo, a menudo oferta y demanda se desencuentran, ya que existen productos de nicho que no se encuentran porque ocupan sitio y no son rentables; el comerciante debe justificar su presencia con una venta mínima.
En internet no pasa.
En el mundo on line, donde los costos de almacenamiento y distribución apenas existen, se vuelve más eficaz el encuentro entre oferta y demanda. ¿Cuánto cuesta almacenar y distribuir música on line en internet? Nada o casi nada. ¿Pero cuál es la sorpresa?
¿?
… El conjunto de ventas de no-hits en Rapshody (un sitio de venta de canciones por internet) produce un mercado mayor que los superéxitos. Más del 50% de la venta de Amazon ocurre más allá de sus 130.000 top titles. La larga cola no es otra cosa que un mercado inesperado, aquel que surge cuando la distribución no está limitada por el espacio, y las personas pueden diversificar sus gustos más allá de los éxitos.
Entiendo.
Pero lo ideal, para ganar mucho dinero, es ser cabeza y cola (la cabeza es el producto estándar y la cola son los productos especializados para un nicho de mercado). Los éxitos globales de ventas siempre existirán, pero ahora una versión de Star wars colgada en YouTube y rodada con juguetes también tiene su público en internet.
Sigamos con el negocio de lo gratis.
Hay muchas maneras. Los medios de comunicación son un ejemplo: la radio, la televisión son gratuitas para el consumidor, el dinero se obtiene de un tercero.
Pero eso ya está inventado.
Otra manera es regalar el 90% de los productos y vender un producto mejor, que sólo comprará un pequeño porcentaje de los consumidores; esta opción se llama freemium,que es lo opuesto a la muestra gratuita tradicional. En vez de regalar un 1% de tu producto para vender el 99%, regalas el 99% de tu producto para vender el 1%.
¿Y qué negocio es ese?
Esto funciona con los productos digitales, donde el coste marginal es cercano a cero. El 99% que regalas te cuesta muy poco y te permite alcanzar un mercado enorme; por tanto, el 1% al que le vendes, es un 1% de una cifra enorme.
Es usted listo, pero no sé si muchos le seguirán.
La idea de freemium es muy novedosa, hasta ahora no existía un método de distribución de coste cero. Freemium no funciona en la pequeña escala a la que operamos a diario. Que un 5% de 100 personas pague por tu software no es ningún negocio, y con un modelo de negocio tradicional alcanzar a más personas requiere una estrategia de marketing cara.
… Pero que un 5% de 100.000 personas pague por tu software sí que es negocio.
Exacto, y con internet prácticamente no te cuesta nada alcanzar tantos clientes potenciales. Lo que hay que tener claro es que lo gratis no es un negocio en sí, sino que es marketing a coste cero para una empresa, y funciona mejor a gran escala: un pequeño porcentaje de un gran número es un gran número.
Que la gente se descargue de internet música y películas gratis ¿no acabará con ese mercado?
La piratería es un hecho y no se va a poder detener; pero si tienes una versión gratuita y una versión mejorada, que ofrece más cosas, unos pocos pero en todo el mundo, es decir, muchos, pagarán por ella.
¿Qué ocurrirá con la propiedad intelectual en internet?
Creo que cada vez habrá más gente que no quiera aplicar derechos de propiedad intelectual, habrá más páginas abiertas. Yo no creo en la propiedad intelectual; de hecho, en todo lo que yo produzco no la aplico.

19 agosto , 2008

¿Suerte o inteligencia?

Filed under: Entrepeneur,Libros — inspirit_bcn78 @ 1:52 am

Bo Peabody fundador de Tripod y Village Ventures creó en 1995 la versión para internet de Tripod un magazine que hablaba de las “tools for life”. Tripod se hizo muy famoso porquegood-luck-clover-21 era un sitio donde la gente podía crear páginas web gratis, servicio similar a Geocities o Angelfire. Tripod fue vendida a Lycos en 1998 por 58 millones de dollares.

Para recoger todas las experiencias de esa fase de la empresa y de inumerables anécdotas de los siguientes proyectos publicó este libro “Lucky or Smart?: Secrets to an Entrepreneurial Life“, un libro escrito en tono de conversación y de sólo 58 páginas.

Peabody comparte su experiencia y da muchos tips para ser un emprendedor exitoso que no se da por vencido y que sabe como llegar al triunfo. Aquí va el resumen de las ideas más interesantes.

Primera en la frente, cuando crees un negocio no busques sólo la rentabilidad, persigue la innovación, el positivismo, crea cosa interesantes y de valor para la sociedad – “Todos los seres humanos quieren creer que se levantan en la mañana a perseguir un objetivo más grande que simplemente llenar sus bolsillos.” Todo esto se junta y se comunica con gran pasión y convencimiento, esto hará que la gente viva el proyecto como un proyecto de vida y se esfuerze al máximo en él. Con esto el ambiento, el microclima está creado, ahora como los buenos entrenadores de fútbol no hay que molestar mucho a los jugadores, intentar dejar clara la estrategia y que la táctica la diseñe cada uno.

En el libro hay capítulo interesante dedicado al tipo de estudiantes, Peabody los divide en A/B. Los A son gente que hace algo excepcionalmente bien (hay que tenerlos en tu empresa) y B que lo hacen todo suficientemente bien (el emprendedor debe ser de este tipo).

Este libro me llamó especialmente la atención porque trata de un tema que desde hace un año discuto a menudo con mis amigos “la suerte y la inteligencia”. Me quedo con algunas ideas o frases:

  • La suerte en los negocios es diferente de la suerte “tradicional”
  • Hay que tener la humildad para distinguir suerte y que no lo es.
  • La suerte en los negocios puede ser creada.
  • La gente inteligente es la que genera “suerte”.
  • La suerte es desde un punto de vista racional es que la creencia en la suerte es el resultado de un razonamiento pobre. la probabilidad sólo está afectada por relaciones causales confirmadas.
  • En inglés para explicar lo que yo creo que es la suerte en los negocios o en una carrera profesional utilizan este termino “Serendipity“: la facultad de hacer descubrimientos fortuitos por casualidad.

Os recomiendo el libro y que busqueis la suerte porque quien la busca tiene más probabilidades de encontrarla.

Comprar en amazon.

12 diciembre , 2007

Reflexiones de Tom Peters

Filed under: Ebusiness,Emagister,Libros — inspirit_bcn78 @ 12:20 am
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Peters empezó en 1982 predicando “la excelencia” empresarial en el libro “Pasión por la excelencia“: sustituir la jerarquía vertical, donde el jefe era origen y fin de toda decisión, por la dinámica organización “achatada” o en “bolas” que decimos en emagister, con dirección abierta y participativa y el cliente tanto interno como externo en el centro de cada decisión. Tom Peters es una de esas personas que ahora se llaman “Gurús” o mejor dicho “El ubergurú”, termino acuñado por la revista “The Economist” fruto de su gran capacidad de reinventarse.

Tom Peters está viniendo mucho por España ultimamente y cada vez que viene deja perlas noticiables que hacen que su fama crezca cada día más, en una de sus últimas visitas nos deja una perla como esta. Supongo que será también por el dinamismo que está consiguiendo desde el HSM.

El pasado mes de Marzo Tom Peters vino a Barcelona y dió la conferencia “Try it”, después de esta pequeña introducción os adjunto la presentación, estuvimos allí con algunos compañeros de emagister y disfrutamos mucho. Es una presentación muy simple que se resume en dos o tres ideas. La conclusión era “hay que probar, ahora”, ¡ya!, no esperar, ni hacer grandes planes.

Otra presentación interesante>>

1 agosto , 2007

Fish – Una buena forma de subir el animo

Filed under: Libros — inspirit_bcn78 @ 11:31 pm

No soy muy amante de los libros de autoayuda pero a veces uno necesita un poco de estimulo externo para recargar las energias y creer que el camino que sigue es el correcto. En un momento de esos decidí leer Fish, un libro cortito que explica la historia de una ejecutiva de Seattle, Mary Jane que descubre gracias a una pescadería muy famosa en esa ciudad que puede cambiar su forma de afrontar la vida y por extensión su trabajo o quizás sería al revés. Los principios básicos que destaca el libro son:

  • Puedes decidir: Cada uno de nosotros somos los que marcamos nuestro camino profesional y los que tenemos en nuestras manos hacer una cosa o no hacer nada. Por lo tanto, en tu trabajo no te limites, no hagas las cosas porque alguien lo dijo ni porque te da miedo hacerlas distintas.
  • El trabajo puede divertir: Ya que tenemos que trabajar y mucho para vivir pues podemos hacerlo con una sonrisa y un “te puedo ayudar” en la boca o no. Serás más feliz si eres positivo, alegre, amable…
  • Estar siempre presente: Estés donde esté, hagas lo que hagas vive ese momento plenamente, no pienses en los problemas que tienes en casa o en la siguiente reunión.

Quizás este tipo de libros banalizan y simplifican demasiado las situaciones laborales y la psicologia de las personas pero creo daño no hacen y que en ocasiones pueden ayudarte a ver las cosas más positivamente. No os cambiará la vida pero quizás os sirva. Ya me contareis…

Título original: Fish! A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results
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