Albert Ribera – Intentando ver el árbol y el bosque

11 julio , 2008

Como un gran producto puede presentarse tan mal

Filed under: apple — aribera @ 12:29 am

Ayer ví en el blog de Bernardo Hernández un post con el vídeo de presentación de iPhone 3G en España y pensé que era un buen artículo analizar porque estoy tan de acuerdo con él!

He tenido en mis manos un iPhone dos o tres de veces y la sensación es tremenda, a primera vista sabes como se utiliza, muy intuitivo. Además es muy espectacular tanto en su diseño de la parte hard como soft.

Ahora que iPhone llega a España, de la mano de Telefónica, hacen este vídeo presentación/visita guiada. Pensaba que el vídeo había sido hecho por Telefónica pero parece que no, en USA han hecho algo parecido 😦 Aquí va el vídeo en español y después algunos comentarios:

  • La bienvenida es muy marketiniana y el uso de los superlativos típicos de los vendedores de enciclopedias continuos
  • Locución antinatural, hermética y poco empática
  • Lenguaje corporal del actor, robótico, muy encorsetado y con una falta de naturalidad propia de actores aficionados
  • Transiciones entre las locuciones totalmente frias y distantes
  • En algunos momentos, sobre todo al principio se utiliza terminología no conocida para el gran público.
  • Duración del vídeo o visita guiada excesivamente largo, no se recomiendan vídeos de más de  de 4 minutos. Lo recomendable sería trocearlo, en una presentación general con las prestaciones y otro con la explicación de cada funcionalidad.

1 comentario »

  1. Muy buen articulo, Albert. La verdad es que ya había visto varios de estos videos de visita guiada en inglés sin darme cuenta de lo que tú comentas. Personalmente creo que el aspecto robótico y “marketing” que tu comentas se nota menos en la versión ingles (enlace al final) pero como ahora se trata del gran lanzamiento mundial del iPhone, Apple no puede permitirse este tipo de localización mal conseguida. Parece que el mercado hispano hablante le importa menos: un error desde luego, solo debe fijarte en los iPhones que ya había en Emagister antes del lanzamiento oficial en España. 😉

    Visita guiada en inglés:
    http://www.apple.com/iphone/guidedtour/tour/small.html

    Comentario por chrisgrant — 28 julio , 2008 @ 3:41 pm | Responder


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