Merchandising en internet

Algunas empresas de Internet están haciendo estrategias off line para generar branding, una de las más curiosas es la creación de los más insólitos objetos con la marca serigrafiada. A continuación algunos ejemplos:

Craigslist - Con un frase graciosa de lo que puedes encontrar.

Alexa - Hace camisetas de la posición que ocupa tu web en su ranking

Yahoo - Gran variedad de artículos. Por ejemplo este es un placa para matriculas de coches

Google - Como siempre de los más creativos, desde las lámparas de lava a puzzles pasando por esta linterna.

Google locuta, causa finita

Sobre el sigo V d.c San Agustín dijo “Roma locuta est, causa finita est”, quien se refería no a una decisión democrática (tampoco el Senado romano lo era), sino precisamente a la decisión del Papa de por entonces (Inocencio I, siglo V d.C.) contra la herejía de Pelagio. Pues la sensación que tengo es que hemos vuelta a la época Romana.

Google dictamina las leyes, las normas, las ejecuta arbitrariamente y sin el más mínimo escrúpulo, le da igual si eres grande o pequeño si eres rico o pobre… Hay muchos que creen que hay una vinculación entre lo que tu te gastas en Google (adWords) o lo que le generas a Google como soporte (AdSense) pero esto es falso.

En mi opinión la parte de search/quality, departamento totalmente hermético, aislado no sólo de los usuarios sino del resto de gente de Google, es la más parecido al Roma locuta. El causa finita es algo que seguro algunos habréis sufrido, la aplicación de filtros, baneos o penalizaciones no es nada fácil de resolver ni solucionar.

En este caso mis recomendaciones cuando sufráis una penalización de Google en vuestro site:

• Primero de todo, mantén la calma.
• Analiza la situación, cuidado, el baneo no tiene porque venir de las últimas acciones realizadas.
• Repasa las guidelines de google y marca en que puntos puedes estar infringiendo.
• Analiza que tipo de acción has recibido:
  • Baneo: tus páginas han desaparecido del índice
  • Penalización parcial: +11, 30, 50 - páginas que tenías indexadas en posiciones buenas han saltado a posiciones mucho peores.
• Como más tráfico tienes más sensible es Google. Cuando crezcas ve con más cuidado.
• El proceso debe ser:
  • Arregla lo que creas que esté mal
  • Haz el site reinclusion desde las webmaster tools
  • Espera un mes, sino se ha resuelta… Haz cambios más radicales.
• El motivo de baneo/penalización normalmente es uno no varios.

Cualquier contacto/influencia que tengais en Google os podrá ser de ayuda para confirmaros que os han penalizado y daros alguna pista del porque pero olvidaos de que os lo solucione.

Google en Japón no es el rey

Hoy acabamos de visitar las oficinas de Google en Japón, están muy cerca de la estación de Shibuya, ocupan 4 plantas de uno de los edificios más altos de la zona. Como todas las oficinas de Google el diseño está perfectamente cuidado, lámparas de lava por todos lados, futbolines, fotos del equipo, etc. Las cosas que más me sorprendieron de la oficinas fueron salas de reuniones en formato tatami, cuadro gigantesco 5 x 5 metros de la home de Google y cubo de Rubik con los logos de de los proyectos de Google.

A parte de todo esto que es más que nada anecdótico cabe destacar que Google en Japón es un player menor, cuando llegamos aquí pensábamos que su cuota de mercado era cercana al 40% pero después de hacer estudio de campo creo que no llega al 25%. Como podéis ver en esta gráfica Google Japón no está sabiendo recortar las distancias con Yahoo. Pareció que en 2006 las distancias se acortaban pero no. La gráfica también muestra la caída en posición absoluta que están sufriendo todas las webs japonesas por crecimiento de mercados como el chino, latino e inglés.

Porque puede estar pasando esto:

• Hábito, los usuarios japoneses están muy acostumbrados a utilizar Yahoo. El modelo portal gusta más.
• Calidad de los resultados en Google no está al nivel que está en otros idiomas. Sé que están trabajando en ello pero parece que no al ritmo necesario.
• Diseño la “young generation” de Japón, gran consumidora de internet, está acostumbrada a un diseño muy diferente a la sobriedad de Google, este ya está haciendo esfuerzos para modificar la estrategia pero no es fácil ser lo que no eres.
• Una cosa si tengo clara que Japón es un país cerrado que lo que funciona fuera no tiene porque funcionar aquí y Google es el mayor exponente.

El SEO para otros países

Desde hace un año y medio en emagister estamos bastante focalizados en la expansión internacional, como os podeis imaginar esto es un reto y una responsabilidad muy grande. Actualmente tenemos una oferta formativa muy amplia, cercana a los 400.000 cursos,  divididos en los siguiente proyectos: Corsi (Italia), Cursos (México), Formation (Francia), en estos paises ya somos líderes en el mercado de la formación. Seminare (Alemania) y  Courses (Reino Unido) y muy pronto Japón. Estos aún son muy jovencitos

Desde mi punto de vista en lo que a posicionamiento en buscadores ser refiere, no es suficiente hacer lo mismo que en España. Se debe adaptar cada proyecto a las necesidades de los buscadores (Google, yahoo) de cada país. El algoritmo de ordenación que utiliza Google en Japón es distinto a al de Francia y el de Alemania es distinto al de Italia. Ni que parezca extraño cada país tiene unos  requerimientos a nivel SEO distintos, haciendo lo mismo en todos los paises vereis que no se consiguen los mismos resultados.

Al mismo tiempo, parece que la captación de tráfico pagando a través de buscadores (SEM) es bastante parecida en todos los paises. Cada día estamos aprendiendo sobre este y otros temas con lo que quizás dentro de un tiempo tendrá más claro que cosas son iguales, distintas o parecidas en el camino, largo y dificil de hacer que una web sea un éxito.

¿Cuantas variables debe tener en cuenta un SEO?

El otro día leía que ya es público el 80% del know how de los SEOs y yo no me creo mucho esta cifra. Es probable que de forma desestructurada sea incluso mayor pero el kit de la cuestión es como, cuando y donde combinar todas las variables que un SEO debe dominar. A veces comparo este trabajo con el de una orquestra de música, todo debe sonar cuando y como debe. A pesar de esto cada día se sabe más, quizás en un par de lustros el tema del SEO será un commodity, pero actualmente la cosa no está tan clara.

Para muestra un botón, estas son algunas de los variables que un buen SEO debe tener en cuenta. No estan ordenadas por valor, ni estan todas y quizás sobra alguna

• Aspectos relacionados con el linking:
  • Número de links entrantes
  • Calidad de los links entrantes
  • Posición de los links entrantes en las páginas externas.
  • Posición de los links internos
  • Anchor text
  • Reciprocidad, varios blogs han visto que se les penalizaba por este motivo en el último google dance.
  • El valor de tener links externos hacia páginas “potentes”.
• Aspectos internos de nuestro site:
  • Ancestry de la página
  • Relevancia de nuestra página en un determinado contexto
  • No index / No follow
  • Distribución del page rank
  • Peso de la páginas lo ideal está entre 15 - 100 kb
  • Estructura y formato de la url
  • Metas y descriptions
  • Estructura del código. Cadena de interpretación del código.
  • Keyword density
  • Frescura, dinamismo, capacidad de generación de contenido nuevo y diferencial
  • Dominio adecuado para el concepto trabajado.
  • TLD
  • Alexa ranking

¿Alguna variable más? Seguro que unas cuantas…

Cambios en el algoritmo de Google

En los últimos meses está cogiendo fuerza la teoria de que Google está dando más fuerza a la frescura del contenido como un elemento a tener en cuenta. Este tema no es nada nuevo pero ahora parece que de una forma más evidente Google está posicionando mejor a webs que tienen un  contenido muy dinámico (+ techcrunch).

Esta teoria va muy en la línea de que Google cada día da menos peso al PageRank de una página concreta, es decir, para que una página interior de tu site tenga un PageRank alto debe ser una página con almenos 12 meses, evidentemente esto en páginas muy dinámicas donde se crean multitud de documentos esto es imposible. Si Google diese mucha importancia al PageRank estaría beneficiando aquellas páginas que tienen contenido “viejo”.

Pero cuidado, como todos sabeis Google tiene muy en cuenta el ancestry de un site, es decir que tan viejo es este dominio. Como más viejo sea tu dominio mejor posicionamiento tiene, siempre y cuando siga las guidelines de Google y no haya recibido ninguna penalización. Entonces tenemos un aspecto del algoritmo que equilibra el anterior. Los cambios en la fórmula parecen los siguientes:

• Menor importancia del PageRank
• Mayor importancia de la frescura
• Mayor importancia del anchestry y PageRank global del site

Será interesante ir siguiendo la evolución de los pesos que da Google a cada una de las variables qeu conforman su algoritmo.

Google ofrece herramientas de filtrado en sus búsquedas

En la versión inglesa de google han habido alugnos cambios en el buscador que demuestran que Google tiene vocación de adaptarse y modificar la interficie de búsqueda al string que ha introducido el usuario. Ha añadido un navigator horizontal en formato de drill down, es decir, un filtro sobre los resultados obtenidos. Os paso algunas capturas:

Atención además al link de “See shoping basket results…” va directamente al antiguo Froogle ahora llamado shopping.

Atención a la opción de patents va a la página de google con las patentes.

¿Qué busca Google con esto?

• Potenciar más sus productos
• Retener más al usuario
• Segmentar más su buscador adaptandalo a cada producto

Muchos cambios en Google AdSense

En las últimas semanas se han producido algunos cambios importantes en Google AdSense, parece que tenían los tenían guardados para navidad. Un poco de resumen, atención porque pueden afectar el eCPM de tu site:

• Reducción de los clics accidentales (leer más) Antes todo el anuncio de adsense era sensible y clicases donde clicases del anuncio abría la página web correspondiente. Ahora sólo es sensible la zona del link en azul, esto de momento no está pasando en la mayoría de anuncios Tier 1 o premium. Impacto:
  • Reducción del CTR - menos ingresos para los soportes
  • Mejora de CR - mejores ratios de conversión para los anunciantes
  • Reducción del CPC, ya que se optimizan más los clics.
• Fin del texto “registro de anunciante por sitio” (leer más). El registro de anunciantes era el link que aparecía en los bloques de AdSense y que ponía ‘Anunciarse en este sitio’ que lleva a los anunciantes interesados a una página de AdWords de Google. Los anunciantes que se registraban en en AdWords a través de esta página de destino creaban un anuncio orientado directamente a su sitio, y sólo a éste. Gracias Enric
• Cambio en el modelo de pago de los anuncio “orientación por ubicación” antes dicho “registro por ubicación” (leer más). Estos anuncios son los que un anunciante puede seleccionar un determinado site y aparecer en él de forma más o menos fija. Este producto se creo aplicándole al anunciante un CPM fijo. Hace unas semanas cambiaron eso y ahora también se puede pagar como CPC. Impacto:
  • Mayor competencia para aparecer en los sites “buenos”. Aumento del eCPM para los soportes.
  • Tráfico de más calidad para los anunciantes.
• Navegación dentro de los anuncios. Google ha añadido la opción de navegar dentro de los anuncios de Google para ver varias series de anuncios. Impacto:
  • Mejora del CTR: más impactos con mismas impresiones.
  • Más ingresos para el soporte
  • Tráfico cualificado para el anunciante, el usuario que navega por los anuncios es que está buscando algo específico. Va en la línea de ver a los anuncios de google como un sistema de navegación entre contenido relacionado.

Muy sorprendente ha sido el hecho de cargarse un tipo de producto que hacia como 1 año y pico que estaba creado un poco lentos para valorar si funciona o no. Quizás estos cambios tienen que ver con la salida del padrino de Google adsense de Google? Quizás habrá más cambios que afectarán la rentabilidad? El siguiente producto eliminado será el PPL?

Muchas preguntas que supongo pronto tendrán respuesta.