La crisis en el sector de la publicidad

Todo el mundo ya sabe y siente que estamos en medio de una crisis mundial, económica, finaciera, inmobiliaria y veremos si social. Uno de los sectores que primero sufren en casos de recortes de presupuestos es la publicidad, a continuación algunas ideas de que hacer con la publicidad en tiempo de crisis:

• La crisis en la publicidad se ha empezado a notar desde verano. El primer semestre era planificación del 2007 y la facturación aumentó notablemente respecto al año anterior.
• Las campañas de branding son las primeras que se veran afectadas por los recortes publicitarios en cambio las acciones vinculadas a un PPA (pay per action) seran las que mejor soportaran la crisis.
• Desde verano, han notado las agencias que tienen parado presupuesto y hoy en día las planificaciones que están realizando son mínimas, perjudicando los próximos meses de gran consumo como es Navidades.
• Los grandes soportes de publicidad en internet van a crecer alrededor de un 10% respecto al año anterior pero tenían unas previsiones de crecimiento del 35%.
• Creen que para conseguir la desinversión que está habiendo en medios off line ( tV, radio, exterior…) y atraerlo a medios on lines, los clientes van a exigir segmentación y rentabilidad (medición de Internet).
• Los sectores que en época de crisis son más fuertes: temáticas de juegos y todo aquello que potencie el consumo de los usuarios con el fin de poder obtener recompensación económica o satisfacción.
• Facebook está trabajando con publicidad muy muy táctica vinculada a los hábitos de un usuario que entra en Facebook, pero para ello tienen que conocerlo bien.
• Los eCPMs de AdSense estan bajando alrededor de un 15% pero la depreciación del € está aguantando los reveniews totales.
• El acuerdo entre Yahoo y Google puede hacer que los eCPM para los pequeños soportes bajen. Ver noticia.

Mi impresión sobre Internet en México

Aprovechando mi viaje a México me gustaría hacer un poco de resumen de la impresión que me he llevado de como está el mercado mexicano este post no es ningún análisis exhaustivo, ni numérico sino una opinión basada en hablar con alguna gente y en algunos datos que he encontrado.

Algunos datos:

1. La tasa de penetración de Internet es del 26%
   1. 20 millones de usuarios en zonas urbanas
   2. 1,8 millones de usuarios en zonas no urbanas
   3. 2 millones de usuarios de entre 6-12 años en zonas urbanas
2. Crecimiento interanual del 20%
3. 14 millones de PC’s
   1. 9 millones con conexión a Internet
   2. 6 millones con conexión de banda ancha cable y adsl
   3. El 28% de los internautas están en el D.F

Una vez los números fríos están expuestos dejarme hablar de cosas más cualitativas. Hablé con gente de entre 18 y 25 años y todos se conectaban a Internet al menos tres veces a la semana sino lo tenían en casa iban a un cibercafe para poder conectarse. Todos ellos estaban dados de alta en redes sociales, las más comunes:

1. Facebook: México ocupa el lugar número 12 a nivel mundial en usuarios registrados en Facebook, la popular red social de Internet.
2. Metroflog: No la conocía pero es la bomba en México, ocupa el lugar 4 en el ranking alexa Mexic y crece cada mes. Tiene un 65% del tráfico de México.
3. Hi5: Muy utilizada y con más tráfico mexicano que el mismo Facebook.
4. Sonico: con gran capacidad de registrar usuarios pero varia gente me comentó que no tiene la capacidad de enganchar a los mexicanos que tiene con los argentinos.

A nivel de sites de anuncios clasificados ninguna de las personas que hablé conocía ningún player global ni OCC en empleo que creó es todo un referente, me comentaron que el concepto de clasificado es muy local, parecido a lo que paso en US con craigslist. De todas formas si me sorprende el impresionante Alexa de OLX en México.

Por el otro lado el gasto que se está haciendo en publicidad en Internet en México sigue siendo bajo por los número que tengo unas 6-8 veces menor que en España e incluso por debajo de países como Argentina, Chile y muy por debajo de Brasil.

Todo esto me hace pensar que México es un país muy interesante para abrir negocios en Internet pero pensando a medio plazo para poder tener rendimientos interesantes. Además ya tenemos mucho ejemplo de empresas españolas que estan triunfando en Mexico (emagister, segundamano, trovit, etc.)

Fuente: AMPCI

Merchandising en internet

Algunas empresas de Internet están haciendo estrategias off line para generar branding, una de las más curiosas es la creación de los más insólitos objetos con la marca serigrafiada. A continuación algunos ejemplos:

Craigslist – Con un frase graciosa de lo que puedes encontrar.

Alexa – Hace camisetas de la posición que ocupa tu web en su ranking

Yahoo – Gran variedad de artículos. Por ejemplo este es un placa para matriculas de coches

Google – Como siempre de los más creativos, desde las lámparas de lava a puzzles pasando por esta linterna.

Los tiburones no són tan malos

Hoy mi buen amigo Jaume me ha mandado un email que hablaba del desafío. Este texto me ha recordado muchísimo lo que está pasando en algunas empresas de internet lideres de su sector. Estas empresas viven posiciones confortables de liderazgo, con crecimientos espectaculares. Seguro que algunos os sentiréis identificados con esta reflexión, pues eso, espero que os guste…

¿Cómo resolvieron el problema las compañías pesqueras japonesas de llevar pescado a su país con sabor de “pescado fresco”?

A los japoneses siempre les ha gustado el pescado fresco, pero las aguas cercanas a Japón no han tenido peces por décadas. Así que, los barcos pesqueros japoneses fueron fabricados más grandes y potentes para poder ir mar adentro, todavía más lejos; ya que antes el viaje duraba varios días y al llegar el pescado al mercado, ya no estaba fresco. A los japoneses no les gusta el sabor del pescado cuando no es fresco… Y para resolver este problema, las compañías pesqueras instalaron congeladores en los barcos pesqueros. Sin embargo, se percibía la diferencia y no les gustó el sabor de pescado congelado y a consecuencia de esto, se tenía que vender más barato.

Así que las compañías pesqueras tomaron la determinación de instalar tanques para mantener vivos a los peces en los barcos pesqueros; así podían pescar peces, meterlos en los tanques y mantenerlos vivos hasta llegar a la costa. Aunque se notó que después de un tiempo, los peces dejaban de moverse en el tanque. Estaban ‘aburridos’ y cansados pero vivos y también notaron la diferencia del sabor. Porque cuando los peces dejan de moverse pierden el sabor ‘fresco-fresco’ .

Tan pronto como alcanzas tus metas; empiezas una nueva empresa; pagas tus deudas; encuentras una pareja; o lo que sea, pierdes la pasión. Ya no necesitas esforzarte tanto, así que sólo te relajas.

Experimentas el mismo problema que las personas que ganan la lotería; o las que heredan mucho dinero y que nunca maduran; o las que se quedan en casa y se hacen adictos a los medicamentos para la depresión o la ansiedad.

Ya lo dijo L. Ron Hubbard: ‘Las personas prosperan, extrañamente más, sólo cuando hay desafíos en su medio ambiente. Mientras más inteligente, persistente y competente seas, más disfrutas un buen problema. Si tus desafíos son del tamaño correcto, y si poco a poco vas conquistando esos desafíos, te sientes feliz. Piensas en tus desafíos y te sientes con energía. Te emociona intentar nuevas soluciones. ¡Te diviertes, te sientes vivo!

Y así es como los peces se mantienen vivos y mantienen su fresco sabor. Por ello, ahora las compañías pesqueras ponen a los peces dentro de los tanques en los botes pesqueros, pero… ponen también… ¡Un TIBURÓN pequeño! ¡Y claro que el tiburón se come algunos peces!, pero los demás llegan muy, pero muy ‘vivos’ ya que los peces son desafiados. Tienen que nadar durante el trayecto dentro del tanque para mantenerse vivos.

Consejos:
En lugar de evitar los desafíos, brinca hacia ellos y dales una paliza. Disfruta el juego. Si tus desafíos son muy grandes o son demasiados, nunca te rindas. El fracaso te cansará más. Mejor, reorganízate. Encuentra la determinación, la información, el conocimiento y la ayuda que requieras.

Cuando alcances tus metas, proponte otras metas mayores. Una vez que satisfagas tus metas familiares, busca alcanzar las metas de tu grupo, tu comunidad, hasta de la humanidad completa. Nunca crees el éxito para luego acostarte sobre él.

Así que, ‘invita un Tiburón a tu tanque y descubre que tan lejos realmente puedes llegar’.

Cada día sé que sé menos

Leo en el blog de Rodolfo Carpintier que Isabel Aguilera abandona la dirección de Google España. Aun me acuerdo del día que inaguraron las oficinas de Google España en la Torre Picaso y Isabel Aguiles en un discurso improvisado nos presentaba a su equipo. No voy a decir que ya lo veía a venir o que si era o no una persona adecuada para el sitio, eso no lo se. Pero para llegar donde ha llegado debe de ser una gran profesional.

Lo que me ha gustado del artículo de Carpintier es el concepto de humilidad y senzillez que debe tener cualquier profesional que quiera hacer carrera en internet. Esta actitud no es una licencia gratuita de falsa humildad sino que es una enfermedad que los profesionales de internet sufren. Más que una enfermedad creo que lo podríamos describir como un síndrome (es un cuadro clínico o conjunto sintomático con cierto significado y que por sus características posee cierta identidad)

A veces yo mismo he sufirdo este síndrome, que desde ahora lo llamaré “El síndrome Carpintier” (espero que no le moleste que consiste en que cuando alguien vive internet como una pasión y como un empleo y lee información de los blogs, páginas web, etc. LLega a darse cuenta que cada día sabe menos y que cada día tiene que dedicar más tiempo en aprender, reaprender y reconceptualizar todo aquello que ya creía haber aprendido. Esta es la frase que inspira este síndrome: “Quizás porque seamos menos inteligentes, los que llevabamos mucho tiempo en la red, reconocemos que, cada día, aprendemos algo nuevo. Alguien que ya lo sabe todo no puede vivir en un entorno cambiante como la red en el que cada día hay que ajustar criterios y tirar por la borda conceptos “sabidos”".

Este síndrome hace que te sientas poca cosa y que pienses que por mucho que sepas nunca sabrás tanto como ese o aquel profesional. Además llegas a sentir un poco de envidia porque alguien ha sido capaz de descubrir o aprender algo antes que tu. Al mismo tiempo hace que tus comentarios en blogs, opiniones públicas, conferencias sean más comedidas y prudentes. Porque siempre, siempre hay alguien que sepa mucho más y algo que no sabes.

¿Qué es el Kaizen?

Me acaba de enviar mi buen amigo Jaume una artículo de la contra de la Vanguardia de Masaaki Imai del día 19 de diciembre que habla sobre la filosofia Kaizen = Kai (cambio) + Zen (mejorar). He estado investigando un poco y me parece muy interesante, os hago un poco de resumen de que va esto del Kaizen.

El método Kaizen surge como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial. Japón se encontraba entonces no solo acabado estructuralmente, ya que las industrias, sobretodo las nuevas, atravesaban por serias dificultades debido a la falta de inversión, materias primas entre otros, sino también moralmente lo que acarreaba el bajo estímulo de la fuerza laboral.

Curiosamente el mismo país que lanzó la bomba nuclear en Iroshima, Japón, fue el promotor de reconstruir al derrotado territorio. Algunos asesores americanos ayudarona a empresas japonesas a salir de la crisis, entre ellos, W. Edwards Deming. En los años setenta muchas organizaciones japonesas acogieron los catorce puntos clave de Deming para la gerencia, los cuales son hoy en día un instrumento de gran ayuda para el desarrollo del Kaizen puesto que algunos de sus puntos hacen referencia a temas como:

• Búsqueda constante de los propósitos requeridos para el mejoramiento continuo
• Una nueva filosofía para afrontar el cambio y las necesidades de los clientes

En 1986 Masaaki Imai introdujo el término Kaizen en la literatura de administración gracias a la difusión de su libro The key to Japan´s Competitive Succes, el cual hoy en día ha llegado a aceptarse como uno de los conceptos claves de la gerencia. Conceptos, proceso y características La característica principal del Kaizen es trabajar continuamente por mejorar algo, de una manera sencilla pero gradual, de forma tal que a largo plazo los resultados serán no solo satisfactorios sino también dramáticamente positivos.

Los principios básicos del Kaizen son:

1. Enfoque en el cliente. Si un producto o servicio no da satisfacción al cliente se elimina.
2. Realizar mejoras continuamente. Después de crear un buen servicio toca mejorarlo, es más barato y más rentable mejorar un servicio que crear uno nuevo.
3. Reconocer abiertamente los problemas. No hay culpables sino cosas a mejorar.
4. Promover la apertura. Compartir, comunicar y la autoritas son lo importante. No cabe la territorialidad, barreras funcionales y autoridad.
5. Crear equipos de trabajo. Esta organización promueve el sentimiento de pertenencia y la motivación del trabajador.
6. Manejar proyectos a través de equipos ínter funcionales.
7. Alentar los procesos apropiados de relaciones. Muy importante entrenar en cuanto habilidades interpersonales, en especial en los gerentes y líderes, para que transmitan armonía.
8. Desarrollar la autodisciplina. Permite adaptarse a las situaciones que se presentan y halle bienestar y comodidad mediante la afirmación de su fuerza interna.
9. Información constante a los empleados.
10. Fomentar el desarrollo de los empleados. El empowerment es la definición de este principio, pues el entrenar a los integrantes de una compañía para que adquieran habilidades.

Trovit consigue una inversión muy importante

Se ha anunciado hoy en varios medios la entrada de capital en Trovit, concretamente se ha publicado que la cifra está alrededor de los 600.000 €. Con estos recursos parece claro que Trovit se posiciona en el mercado como un verdadero aspirante al trono de los buscadores de clasificados.

Esta es la noticia en el propio blog de trovit:

“La semana pasada cerramos con Caixa Capital Semilla, Luis Martín Cabiedes (que representa a Europa Press y ha invertido entre otras empresas en Olé, MyAlert, Privalia o Sclipo) y Nacho González-Barros una importante inversión en Trovit.

Estamos muy contentos y orgullosos de que una de las entidades financieras más importantes del país, uno de los business angels más activos del sector y un emprendedor en serie de muchísimo éxito hayan confiado en Trovit. Estamos seguros de que con su ayuda consigueremos crecer aún más rapido de lo que lo hemos hecho y crear una web, una marca y un producto del más alto nivel.”

Le añadimos que trovit ya está en unos número bastante impresionantes de tráfico.

“Además parece que las buenas notícias nunca vienen solas, ya que este mes hemos conseguido superar los 2,5 millones de usuarios únicos.“

Para leer más sobre la noticia:

• Blog de Trovit
• Loogic
• David Rodríguez
• Carlos Blanco
• Blog de emprendedores

Reflexiones de Tom Peters

Peters empezó en 1982 predicando “la excelencia” empresarial en el libro “Pasión por la excelencia“: sustituir la jerarquía vertical, donde el jefe era origen y fin de toda decisión, por la dinámica organización “achatada” o en “bolas” que decimos en emagister, con dirección abierta y participativa y el cliente tanto interno como externo en el centro de cada decisión. Tom Peters es una de esas personas que ahora se llaman “Gurús” o mejor dicho “El ubergurú”, termino acuñado por la revista “The Economist” fruto de su gran capacidad de reinventarse.

Tom Peters está viniendo mucho por España ultimamente y cada vez que viene deja perlas noticiables que hacen que su fama crezca cada día más, en una de sus últimas visitas nos deja una perla como esta. Supongo que será también por el dinamismo que está consiguiendo desde el HSM.

El pasado mes de Marzo Tom Peters vino a Barcelona y dió la conferencia “Try it”, después de esta pequeña introducción os adjunto la presentación, estuvimos allí con algunos compañeros de emagister y disfrutamos mucho. Es una presentación muy simple que se resume en dos o tres ideas. La conclusión era “hay que probar, ahora”, ¡ya!, no esperar, ni hacer grandes planes.

Otra presentación interesante>>